preguntas frecuentes
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Aquí encontrarás respuesta a las dudas más habituales sobre nuestra tienda física, productos, consultas y servicios espirituales. Si no encuentras lo que buscas, puedes contactar con nosotros y te ayudaremos.
🏪 TIENDA FÍSICA Y PRODUCTOS
¿Dónde está El Tesoro de Oshun?
Nuestra tienda física se encuentra en Arucas, Gran Canaria, en:
Ctra. el Pino, 8 · 35400 Arucas · Gran Canaria · Las Palmas
Puedes visitarnos para conocer nuestros productos, consultar disponibilidad y recibir asesoramiento para elegir lo más adecuado según lo que buscas.
¿Cuál es el horario de la tienda?
Lunes a viernes: 10:00–13:30 y 16:30–20:00
Sábado: 10:00–14:00
Domingo: cerrado.
¿Los productos de la web se pueden comprar online?
No. Nuestra web funciona como catálogo de los productos disponibles en la tienda física. Puedes consultar productos, características y precios antes de visitarnos.
Si buscas un artículo concreto, te recomendamos consultar su disponibilidad antes de desplazarte.
¿Realizan envíos de productos?
Actualmente no realizamos envíos de productos. Hemos decidido centrar la venta de artículos esotéricos en nuestra tienda física.
Las consultas y determinados servicios espirituales sí pueden contratarse online.
¿Los precios de la web son los mismos que en la tienda?
Sí. Los precios publicados en nuestra web son los mismos que encontrarás en nuestra tienda física.
Puedes consultar nuestro catálogo antes de visitarnos y, si buscas un artículo concreto, recomendamos consultar su disponibilidad.
¿Puedo consultar si tienen un producto antes de ir a la tienda?
Sí. Puedes contactar con nosotros por WhatsApp, teléfono o correo electrónico para consultar la disponibilidad de un producto concreto.
¿Pueden ayudarme a elegir un producto?
Sí. Una de las partes más importantes de nuestro trabajo es precisamente el asesoramiento.
Cuéntanos qué buscas o qué situación quieres trabajar y te orientaremos entre las diferentes opciones disponibles.
¿Todos los productos están consagrados o ritualizados?
No. Los productos se venden en su estado original y pueden ser consagrados o ritualizados cuando el cliente lo solicita, dependiendo del tipo de artículo y de su finalidad.
Si tienes dudas sobre un producto concreto, consúltanos.
¿Los productos incluyen instrucciones?
Depende del artículo. Si necesitas orientación sobre cómo utilizar un producto adquirido en nuestra tienda, puedes preguntarnos y te explicaremos su uso.
💳 COMPRAS Y PAGOS
¿Qué métodos de pago aceptan en la tienda física?
Puedes pagar en efectivo o con tarjeta.
¿Puedo comprar servicios espirituales desde la web?
Sí. Aunque los productos físicos se venden exclusivamente en la tienda, determinados servicios espirituales pueden contratarse y pagarse online desde nuestra web.
¿Puedo solicitar factura?
Sí. Si necesitas factura, indícanos los datos correspondientes en el momento de realizar tu compra o contratar un servicio.
🔮 CONSULTAS Y SERVICIOS ESPIRITUALES
¿Qué servicios ofrecen?
Nuestros tres servicios principales son:
Consultas de tarot
Limpiezas energéticas
Trabajos espirituales
Cada caso se atiende de forma individual para determinar qué tipo de orientación o servicio puede ser más adecuado.
¿Las consultas de tarot son presenciales u online?
Ofrecemos consultas presenciales y consultas online desde cualquier parte del mundo, siempre con cita previa.
¿Cuánto dura una consulta de tarot?
Actualmente puedes elegir entre:
Consulta de tarot de 30 minutos
Consulta de tarot de 60 minutos
Puedes reservar y pagar la consulta directamente desde nuestra web.
¿Cómo puedo reservar una consulta?
Puedes contratar las consultas disponibles directamente desde nuestra web.
Si antes de reservar necesitas resolver alguna duda, también puedes contactar con nosotros por WhatsApp, teléfono o mediante la página de Contacto.
¿Las limpiezas energéticas pueden realizarse a distancia?
Sí. Realizamos limpiezas energéticas tanto presenciales como a distancia.
Dentro de nuestra práctica espiritual, la distancia no se considera un impedimento para realizar este trabajo. Si tienes dudas sobre cómo se desarrolla una limpieza a distancia, puedes consultarnos antes de contratar el servicio.
¿En qué consisten los trabajos espirituales?
Los trabajos espirituales se plantean según la situación de cada persona y pueden apoyarse en diferentes prácticas y elementos dentro de las tradiciones con las que trabaja Javi.
Antes de realizar cualquier trabajo es necesario conocer el caso y valorar qué enfoque puede ser adecuado.
¿Los trabajos espirituales garantizan resultados?
No. Ningún trabajo espiritual debería presentarse como una garantía de un resultado concreto.
Cada situación es diferente y existen factores que no dependen de quien realiza el trabajo. Por eso preferimos explicar previamente qué se puede hacer, cómo se trabajará y qué puede esperar la persona.
🌻 EL TESORO DE OSHUN
¿Quién está detrás de El Tesoro de Oshun?
El Tesoro de Oshun fue fundado por Javi A., con más de 26 años de experiencia en el esoterismo, el tarot y diferentes tradiciones espirituales.
Su trayectoria está especialmente vinculada a la Santería y al culto venezolano a María Lionza.
¿Por qué se llama El Tesoro de Oshun?
Oshun ocupa un lugar importante dentro de la tradición yoruba y está asociada, entre otros aspectos, con el amor, la dulzura, la fertilidad y la prosperidad.
Su nombre forma parte de la identidad y de la historia de nuestro proyecto.
🌟 ¿TIENES OTRA DUDA?
Si no has encontrado aquí la respuesta que buscabas, puedes contactar con nosotros.
carretera El Pino 8, Arucas-35400 Gran Canaria
Teléfono/WhatsApp: +34 680 152 500
Correo electrónico: info.eltesorodeoshun@gmail.com
También puedes utilizar nuestro formulario de contacto.