💫  

 

 En El Tesoro de Oshun creemos que la claridad también es una forma de energía limpia. 

Por eso reunimos aquí las preguntas más comunes que nos hacen nuestros clientes antes, 

durante y después de su compra o sesión espiritual. 

Queremos que te sientas acompañado, seguro y con plena confianza en todo momento. 

 

 

🚚  ENVÍOS Y ENTREGA 

 

 

📦 ¿Desde dónde se envían los productos? 

 Todos los pedidos se preparan y se envían desde Canarias, donde tenemos nuestro espacio de trabajo y consagración energética. Cada artículo pasa por una limpieza y activación antes de ser empaquetado. 

 

🚢 ¿Hacen envíos a toda España? 

 Sí, enviamos a todo el territorio nacional: Canarias y Península.

(Excepto Baleares) 

Si estás fuera de España y te interesa un producto o servicio, puedes escribirnos 

a través de la página de Contacto o por WhatsApp, y veremos cómo ayudarte. 

 

⏱️ ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido? 

 Los pedidos dentro de Canarias tardan entre 2 y 3 días hábiles. 

Para Península, el plazo estimado es de 3 a 5 días hábiles. 

En temporadas de alta demanda (festividades o promociones) puede 

haber una ligera demora. 

 

💸 ¿Cuánto cuesta el envío? 

 El envío es gratuito en pedidos superiores a 60 € dentro de Canarias

 y a partir de 100 € para la Península. 

Para importes menores, el coste varia según sea  local, provincial o peninsular, 

el cual varia entre los 8 euros hasta los 13,23 euros. 

 

📬 ¿Puedo recoger mi pedido en persona? 

 Por el momento no tenemos tienda física abierta al público, pero si te 

encuentras en zona Norte de Gran Canaria, puedes consultarnos por WhatsApp la posibilidad de coordinar una entrega especial. 

 

✉️ ¿Qué empresa gestiona los envíos? 

 Trabajamos con Correos Express, un servicio confiable que nos permite 

llegar a toda España con seguimiento de envío y entregas seguras. 

 

 

 

💳  PAGOS Y SEGURIDAD 

 

 

💰 ¿Qué métodos de pago aceptan? 

 Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito y Bizum. 

Todos los pagos se realizan a través de pasarelas seguras con cifrado SSL, para que tus datos estén protegidos en todo momento. 

 

🧾 ¿Ofrecen factura? 

 Sí. Cada compra genera automáticamente una factura digital

 que recibirás por correo. Si necesitas factura con datos 

de empresa o autónomo, puedes escribirnos y te la

enviaremos sin problema. 

 

🔄 ¿Puedo cancelar o modificar un pedido? 

 Sí, siempre que el pedido no haya sido enviado aún. 

Solo debes comunicarte rápidamente con nosotros a través 

del formulario de contacto o WhatsApp, y haremos los cambios necesarios. 

 

📦 ¿Aceptan devoluciones? 

 Por motivos energéticos, no aceptamos devoluciones de productos 

abiertos o utilizados, ya que cada pieza es ritualizada individualmente. 

Solo se aceptarán devoluciones si el producto llega dañado o incorrecto, y en ese caso asumimos el cambio o reembolso completo. 

 

🕯️ Importante: si recibes un producto con algún daño, 

escríbenos dentro de las 48 horas siguientes a recibirlo, 

incluyendo una foto. Te responderemos de inmediato. 

 

 

 

🔮  PRODUCTOS ESOTÉRICOS 

 

 

🌟 ¿Todos los productos están consagrados? 

 Sí. Todos los productos que vendemos están consagrados, 

purificados y energizados antes del envío. 

Además, puedes solicitar que un producto sea consagrado

 a tu nombre sin coste adicional; solo tienes que avisarnos por 

WhatsApp o en el formulario de contacto. 

 

💎 ¿Quién realiza la consagración? 

 Las consagraciones, limpiezas y bendiciones energéticas 

las realiza personalmente el fundador de El Tesoro de Oshun, 

quien trabaja con oraciones, incienso, elementos naturales

 y conexión espiritual. 

 

📖 ¿Los productos incluyen instrucciones? 

 Sí, cada artículo incluye una breve guía de uso o ritual y, en muchos casos, una oración simbólica o afirmación espiritual. 

Si necesitaras una oración o instrucciones de uso de algún producto, 

puedes contactarnos y te ayudaremos de formas gratuita. 

 

💫 ¿Puedo pedir un producto personalizado? 

 Por supuesto. Podemos preparar productos ritualizados o

kits personalizados para amor, prosperidad, protección,

 limpieza o apertura de caminos. 

Solo tienes que contarnos tu intención y nosotros te

 ayudamos a elegir o crear lo adecuado. 

 

🧿 ¿Qué diferencia hay entre sus productos y los de otras tiendas? 

 En El Tesoro de Oshun trabajamos con proveedores certificados. 

Cada vela, aceite o mineral es escogido, purificado y

consagrado manualmente, con respeto por su energía y su propósito. 

Lo que vendemos no es solo un objeto: 

Es una herramienta energética con intención.

 

 

 

🕯️  SERVICIOS Y CONSULTAS ESPIRITUALES 

 

 

🔮 ¿Qué tipo de servicios ofrecen? 

 Ofrecemos lecturas de tarot, limpiezas energéticas, 

trabajos espirituales personalizados, y coaching espiritual. 

Todos se realizan online, mediante videollamada o canalización a distancia, 

previa cita por la web, contacto o WhatsApp. 

 

🕰️ ¿Cuánto duran las sesiones? 

 No establecemos un tiempo fijo. 

Cada persona necesita su propio espacio. 

Las sesiones suelen durar entre 60 y 90 minutos,

pero pueden extenderse según la 

situación o las necesidades del alma. 

 

💬 ¿Cómo puedo reservar una cita? 

 Puedes hacerlo directamente desde nuestra web, o si prefieres, 

por WhatsApp o a través de la página de Contacto. 

Respondemos personalmente cada mensaje. 

 

💎 ¿Las limpiezas son presenciales o a distancia? 

 Ambas. Realizamos limpiezas energéticas presenciales (en Canarias)

 y también a distancia, utilizando oración, meditación, 

elementos naturales y conexión espiritual. 

Al finalizar siempre se entrega un informe energético, para que el cliente sepa cómo continuar su proceso. 

 

🪶 ¿Qué incluye el coaching espiritual? 

 El coaching espiritual combina escucha activa, intuición, 

guía energética y ejercicios prácticos para ayudarte a sanar, 

comprender tus bloqueos y reconectar con tu propósito. 

No se trata de adivinación, sino de transformación interior. 

 

 

 

🌞  FILOSOFÍA Y ÉTICA ESPIRITUAL 

 

 

🌺 ¿Qué significa “El Tesoro de Oshun”? 

 Oshun es la energía del amor, la dulzura y la prosperidad en la tradición yoruba. 

Nuestra tienda nació como un espacio para honrar esa vibración: 

belleza, armonía y abundancia espiritual. 

 

💛 ¿Qué hace especial su atención al cliente? 

 Nos caracterizamos por la cercanía y la empatía. 

El cliente solo necesita decirnos su nombre, y a partir de ahí, 

el experto canaliza, interpreta y ofrece la orientación necesaria. 

Al final de la consulta hay un espacio de preguntas y respuestas 

personales, para cerrar el proceso con claridad y paz. 

 

 🪷 ¿Cuál es su mensaje final para los clientes? 

 Que confíes en tu intuición. 

Que sepas que todo lo que llega a tus manos lo hace por resonancia. 

Y que aquí, más que una tienda, encontrarás un espacio de luz, 

respeto y acompañamiento verdadero. 

 

 

 

 

🌟  ¿Tienes otra duda? 

 

 

 Puedes escribirnos al WhatsApp +34 680 152 500 

o al correo info@eltesorodeoshun.com. 

Estaremos encantados de responderte personalmente. 

 En El Tesoro de Oshun no vendemos objetos mágicos:

 compartimos energía, conocimiento y amor 

para que tú crees tu propia transformación.